Acerca del Rol

TITULO DEL PUESTO: Especialista de Asuntos Crediticios
GREMIO: Gerencial
CODIGO: 5A-32-045

Resumen de las Funciones

Trabajo profesional que envuelve el desarrollo de planes estratégicos de gestión de asuntos crediticios conforme con los requerimientos y objetivos de la Empresa. Asiste en la definición y establecimiento de políticas de crédito, ajustes y manejo de inventario. Identifica riesgos y diseña estrategias para minimizar su impacto o cambiar tendencias o normalizar comportamiento. Diseña, desarrolla e implanta herramientas y métodos de medición de índices y objetivos para mejorar la eficiencia y reducir costos en las áreas de crédito y cobro de los servicios inalámbricos. Prepara y evalúa datos estadísticos y análisis financieros a fin de medir los resultados de las operaciones de cobros versus los objetivos establecidos. Planifica, desarrolla e implanta medidas de control interno para mejorar la eficiencia y eficacia de los indicadores de crédito y cobros establecidos. Establece medidas de calidad y observa su cumplimiento. Determina el curso de acción e implanta el desarrollo de nuevos proyectos y la creación de programas para fortalecer la habilidad de las áreas que trabajan con los cobros de la Compañía. Monitorea e identifica incidencias y desviaciones en la otorgación de ajustes efectuados en las distintas unidades de negocio, identifica sus causas y aporta soluciones para atajarlos. Valida y libera los ajustes conforme con los parámetros establecidos. Administra la base de datos interna de la Gerencia. Prepara informes sobre el comportamiento de las transacciones que monitoriza en cumplimiento con el Sarbanes-Oxley Act (SOX). Tiene la facultad para tomar decisiones en situaciones críticas relacionadas con las funciones esenciales del puesto, o en incidentes donde se vean afectadas las operaciones que monitorea las cuales requieran implantar, modificar o eliminar procesos. Asiste en el desarrollo, análisis, evaluación e implantación de controles, procesos de trabajo, normas, auditorias, proyectos, actividades o transacciones asignadas a su unidad de trabajo y a la Dirección de Finanzas.  

Preparación Académica, Licencias y Certificaciones

Bachillerato en Administración de Empresas, preferiblemente, o su equivalente evaluado en educación y experiencia en las funciones descritas en el renglón de experiencia.

Experiencia

Cualquiera de las siguientes alternativas:

• Dos (2) años de experiencia en cualesquiera o una combinación de las siguientes funciones: auditoría; garantía de ingresos; análisis financiero; evaluación de operaciones para el establecimiento de objetivos, detección y corrección de desviaciones, desarrollo de estándares de calidad, preparación de prácticas y procedimientos en áreas de contabilidad o finanzas.

• Tres (3) años de experiencia en servicios inalámbricos, en cualesquiera o una combinación de las siguientes funciones:   venta, servicio al cliente, inspección de operaciones comerciales en puntos de ventas, y operaciones de facturación inalámbrica.

Conocimientos y Habilidades

• Conocimiento sobre la operación del aplicativo SIRAC.
• Conocimiento del sistema SIF.
• Conocimiento de las técnicas de redacción y gramática.
• Conocimiento de las aplicaciones “Microsoft Word, Excel y PowerPoint”.    
• Habilidad para recopilar información e identificar con precisión y a tiempo problemas y sus causas.
• Habilidad analítica y para los cómputos matemáticos y estadísticos.
• Habilidad para la implantación de estrategias, programas de calidad y proyectos, y evaluación de resultados operacionales.
• Dominio amplio de los idiomas español e inglés (oral y escrito).

Condiciones

Disponibilidad para trasladarse a otras áreas geográficas y dependencias de la Compañía en el desempeño de sus funciones y pernoctar durante el desarrollo de proyectos o actividades especiales que así lo ameriten; trabajar fuera de horas regulares, fines de semana y días feriados; y viajar fuera de Puerto Rico con el propósito de tomar adiestramientos o atender asuntos oficiales. Favor de hacer referencia a la hoja de Condiciones Ambientales y Demandas Físicas.

Todo empleado deberá cumplir con el Programa de Salud y Seguridad Ocupacional, con el propósito de que identifique y conozca la matriz de análisis de riesgo de su respectivo puesto; además, será responsable de realizar todos los adiestramientos necesarios para adquirir las competencias del sistema de Gestión de “Salud y Seguridad en el Trabajo” (SST).

DEMANDAS FISICAS: 1, 12, 13, 14, 16, 17, 19
CONDICIONES AMBIENTALES: 1

Notas

SOMOS UN PATRONO CON IGUALDAD DE OPORTUNIDADES EN EL EMPLEO Y TOMAMOS ACCIÓN AFIRMATIVA PARA RECLUTAR A MUJERES, VETERANOS PROTEGIDOS Y PERSONAS CON IMPEDIMENTOS

PATRONO LIBRE DE DROGAS