Acerca del Rol

TITULO DEL PUESTO: Oficial de Apoyo a Negocios (ITS)
GREMIO: Gerencial
CODIGO: 5A-32-173

Resumen de las Funciones

Asiste al personal ejecutivo en las funciones relacionadas con: el diseño, desarrollo, implantación, cambios y actualización de versiones de los sistemas asignados, producto de los requerimientos y proyectos establecidos por la dirección de Soluciones Tecnológicas de Información, en apoyo a los objetivos tácticos y estratégicos de la Empresa;  la creación de planes de trabajo, asignación de recursos, y monitoreo de las acciones requeridas para completar los proyectos dentro del tiempo establecido, cumpliendo con los procedimientos rigurosos establecidos que garanticen su calidad y los requerimientos de los clientes;  informar a la dirección de ITS, el progreso de los proyectos, las situaciones adversas encontradas durante su transcurso y la necesidad de cambios;  corrección de incidencias y control de calidad de los desarrollos de sistemas y proyectos;  y  asesoría, asistencia y apoyo técnico al personal que administra otros sistemas de información en el Departamento. 

Preparación Académica, Licencias y Certificaciones

Bachillerato en Ingeniería de Computadoras o en Ciencias de Computadoras, o el equivalente evaluado en preparación académica y/o experiencia en las funciones enumeradas en el renglón de “Experiencia”.  Nota: El candidato deberá presentar en el equivalente por lo menos sesenta (60) créditos de colegio para ser considerado

Preferiblemente, tener “Certificación Profesional de Gerencia de Proyectos” (PMP) y/o “Capability Maturity Model Integration” (CMMI).

Experiencia

Cuatro (4) años de experiencia en cualesquiera o una combinación de las siguientes alternativas:

• Planeación, desarrollo, implantación y administración de sistemas de información.
• Planificación, coordinación, verificación y control de procesos de pruebas y calidad de los sistemas desarrollados.
• Planeación, desarrollo, implantación y administración de sistemas centralizados y distribuidos.  
• Implantación de procesos y metodologías de programación y desarrollo.
• Administración de proyectos de sistemas de información.

Conocimientos y Habilidades

• Conocimientos de metodologías de desarrollo de sistemas y programación avanzada.
• Conocimientos de ITIL (“Information Technology Infraestructure Library”). 
• Conocimientos de gerencia de proyectos.
• Conocimientos sobre SOX para los sistemas de información, preferiblemente.
• Conocimiento sobre las aplicaciones Word, Excel (Pivot Tables y Vertical Lookup) y PowerPoint.
• Habilidad para analizar y transformar los requerimientos de los clientes en soluciones a través del uso de sistemas y programación.
• Habilidad para comprender, analizar y crear información financiera.
• Habilidad para la planificación, organización, coordinación y evaluación del trabajo y las operaciones; implantación de planes, programas y proyectos; toma de decisiones; solución de problemas y conflictos.
• Enfoque al cliente.
• Receptividad para los cambios y el mejoramiento continuo.
• Habilidad para establecer y mantener relaciones interpersonales efectivas.
• Habilidad en la preparación y presentación de propuestas e informes ejecutivos.
• Dominio amplio en los idiomas de inglés y español (oral y escrito).

Condiciones

Disponibilidad para trasladarse a otras áreas geográficas y dependencias de la Compañía en el desempeño de sus funciones y pernoctar durante el desarrollo de proyectos o actividades especiales que así lo ameriten; trabajar fuera de horas regulares, fines de semana y días feriados; y viajar fuera de Puerto Rico con el propósito de tomar adiestramientos o atender asuntos oficiales. Favor de hacer referencia a la hoja de Condiciones Ambientales y Demandas Físicas.

DEMANDAS FISICAS:1, 12, 13, 14, 16, 17, 19 
CONDICIONES AMBIENTALES: 1

Notas

SOMOS UN PATRONO CON IGUALDAD DE OPORTUNIDADES EN EL EMPLEO Y TOMAMOS ACCIÓN AFIRMATIVA PARA RECLUTAR A MUJERES, VETERANOS PROTEGIDOS Y PERSONAS CON IMPEDIMENTOS

PATRONO LIBRE DE DROGAS